Как заказать товары из европейских магазинов через Azora

Если вы заказываете через Azora впервые, этот гайд поможет быстро разобраться, как проходит заказ — от выбора товаров до доставки к вам домой.

Как проходит заказ через Azora

1. Вы выбираете товары в европейских интернет-магазинах

2. Azora выкупает их и принимает на складе в Европе

3. Мы объединяем заказы при необходимости

4. Отправляем посылку к вам домой
   
   Вы видите статус на каждом этапе и знаете, где находится заказ.

Что это даёт вам:

• мы берём на себя весь процесс — от выкупа товаров до международной доставки;

• доступ к европейским брендам, которые не представлены или недоступны для заказа в вашей стране;

• возможность покупать в магазинах, которые не доставляют напрямую за границу;

• прозрачность — вы видите статус заказа на каждом этапе;

• объединение покупок из разных магазинов в одну посылку.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в Azora

1. Перейдите на сайт: azora.store/login/

2. Заполните форму:

• имя и фамилия

• номер телефона

• email

• пароль

• После регистрации вы попадете в личный кабинет, где можно оформлять заказы и отслеживать их статус.

  
  
  

Шаг 2. Определитесь с товарами, которые вы хотите заказать.

Azora работает с большинством брендов, представленных в Португалии.
Среди популярных магазинов — Zara, Massimo Dutti, Mango, Adidas и другие. Актуальный список основных магазинов доступен на сайте Azora.

Если интернет-магазин доставляет заказы по Португалии, мы сможем выкупить товар для вас — даже если его нет в основном списке.

Шаг 3. Откройте португальскую версию сайта магазина

Для оформления заказа важно выбирать товары на португальской версии сайта, где цены указаны в евро. Это можно сделать:

• перейдя по ссылке на магазин из списка здесь

• либо открыв сайт магазина с адресом .pt или /pt/

Именно эта цена используется при выкупе товара.


Для удобства рекомендуем выбрать английский язык.  Если английской версии нет, можно использовать автоматический перевод в браузере — это не влияет на заказ.

Перед добавлением товара проверьте:

• цена указана в евро (€)

• выбран нужный размер и цвет

• ссылка ведёт на конкретный товар, а не на общий каталог
  

Шаг 4. Оформите заказ в Azora

1. В личном кабинете нажмите «Оформить заказ».
   

2. Вставьте ссылку на товар — название и изображение подтянутся автоматически.

3. Укажите вручную размер, цвет, количество и цену в евро.
   

4. При необходимости добавьте другие товары — можно оформить позиции из разных магазинов в одном заказе.

5. Нажмите «Продолжить», заполните данные для доставки и подтвердите заказ.

6. Оплата делится на два этапа — это связано с тем, что покупка товаров и международная доставка происходят в разное время.

Как проходит оплата
Оплата делится на два этапа — это связано с тем, что покупка товаров и международная доставка происходят в разное время.

Этап 1. Оплатите выкуп товаров

На этом этапе вы оплачиваете:

• стоимость выбранных товаров

доставку от магазина до нашего склада в Европе
(обычно от 4 до 10 €)

После оплаты мы выкупаем товары в магазинах — как правило, в течение 1–2 дней.



Что происходит дальше

Магазины отправляют заказы на наш склад в Европе. Срок доставки — от 3 до 15 рабочих дней, в зависимости от магазина. Статус заказа доступен в личном кабинете на сайте и по email.

Этап 2. Оплатите международную доставку

Когда товары поступили на склад, вы переходите ко второму этапу оплаты — доставке в вашу страну. В личном кабинете необходимо:

1. Нажать «Оформить доставку».
   

2. При необходимости объединить товары из разных заказов в одну посылку
   (максимальные габариты — 50×40×20 см).

3. Оплатить международную доставку (стоимость зависит от направления и веса посылки).

4. При желании добавить страховку.

После отправки вы получите трек-номер, а посылка будет доставлена курьером до вашей двери.