«Хобби, которое вышло из под контроля» — так описывает Rituals его создатель Реймонд Клостерман (Raymond Cloosterman). Не верьте — он всё же немного лукавит. Rituals — это и правда стартап и весьма успешный, но произошло это далеко не случайно.
Расскажу обо всём по порядку:
1. Несмотря на свою прочную духовную связь с Азией и восточной культурой, Rituals — это европейский бренд, его родина — Амстердам. Здесь, в историческом здании времен Золотого Века Голландии, с волшебным видом на канал Кайзерграхт сейчас и находится головной офис теперь уже международной компании.
2. К моменту запуска Rituals в 2000 году Реймонд Клостерман имел за плечами солидный опыт работы в мировом FMCG-гиганте Unilever в качестве вице-президента по запуску новых продуктов. Поэтому, когда он увидел свободную нишу между масс-маркетом и люксовой косметикой и SPA-уходом, он решил действовать. А так как идея была нова и необычна, он не стал доверять её корпорации, уволился и начал собственное дело.
3. Опыт и классная идея — это многое, но не всё. Бюджет запуска был очень невелик: не было средств на рекламу, а «офисом» стал расписанный граффити подвал. 4 года команда работала фактически на энтузиазме, пока, наконец, концепция не обрела достаточно поклонников.
4. Rituals «выстрелили» во многом благодаря своему гедонистическому подходу. Все истории, которые бренд рассказывает про себя — про процесс, а не про результат. Реймонд Клостерман призывает нас притормозить, «отключить автопилот» и насладиться каждым моментом повседневности. Ну и, конечно, адекватный ценник — этот пункт был и остаётся одним из важнейших.
5. Сегодня у марки очень большая линейка товаров: ароматы для дома и машины, SPA-средства, уходовая и декоративная косметика, средства для кухни и дома и даже одежда. Бренд придерживается принципов ответственного ведения бизнеса: сокращает количество одноразовой упаковки, избегает использования парабенов, SLS и подобного, состоит в Better Cotton Initiative и закупает только бумагу и дерево с эко-сертификатами. Также для части продуктов доступны форматы «refill».
От себя добавлю, что Rituals — это однозначно один из моих фаворитов в категории. Вкусные ароматы, качественные ингредиенты, да и функционал у средств очень достойный. Последний привезённый из Европы набор ... постаралась растянуть на год.
Ссылка на ролик Rituals:
Комментарии